Von Au - Gehrung | Ihr Spezialist rund um Fliesen - Naturstein - Badsanierungen

Wir sind mit der Firma Au-Gehrung sehr zufrieden. Die Fliesenausstellung "Artfliesen" in Nürtingen mit der großen Auswahl an Natursteinfliesen hat uns begeistert. Die hervorragende fachmännische Beratung hat uns überzeugt. Die Ausführung der Bodenbelagsarbeiten war in unserem alten Haus mit mehreren beschädigten Estrichbelägen nicht einfach. Dazu der Wunsch unserer Mutter, unsere alten schweren Eichenmöbelschränke nicht abbauen zu dürfen. Diese sollten erhalten bleiben. Daher wurden diese "Erinnerungsstücke" einfach mit Natursteinfliesen ummantelt. Eine einfache und kostengünstige Arbeitsvariante, die uns viel Kopfzerbrechen bereitet hatte. Die Mutter ist nun glücklich. Die Firma Au-Gehrung hatte immer eine gute Idee, mögliche Probleme im Vorfeld zu lösen. Alle Arbeiten wurden zur vollen Zufriedenheit erledigt. Wir können die Firma Au-Gehrung sehr gut weiterempfehlen.

Seit 1,5 Jahren ist diese Firma nicht in der Lage, Sachmängel bzw. Pfusch in der Verlegung der Fliesen zu beheben. Im Rahmen eines Gewerkevertrages hat diese Firma Fliesen in unseren beiden Wohnungen verlegt. Nach dem Verlegen wurden die Hochglanzfliesen leider nicht abgedeckt, sodass Türbauer, Maler und weitere Gewerken bis zur Schlüsselübergabe die Fliesen entsprechend beschädigten. Das wäre einem professionellen Fliesenleger nicht passiert! Aber diese Firma ist leider sehr weit von Professionalität und Qualität entfernt. 1- Die Oberfläche der Fliesen war sehr uneben, da nicht saubere Arbeit geleistet wurde. Man bleibt beim Drüberlaufen an mehreren Stellen mit den Füssen hängen. 2- Die Fugenbreite ist leider an jeder Stelle unterschiedlich, mal breiter mal schmäler, dies sieht entsprechend fatal aus. 3- Es wurden Fliesen mit abgebrochenen Kanten verlegt, wohlwissend, dass dies zu einer Reklamation führen wird. Bei Fliesen, die knapp 90€ pro m2 kosten, darf ein solcher Fehler nicht passieren! 4- Fugenmaterial wurde sehr wenig aufgetragen, sodass bereits nach 2 Wochen überall offene Rillen zu sehen waren, nachdem das Material sich setzte. 5- An zwei Wänden wurden die Fliesen zu kurz abgeschnitten, sodass da unschöne lange Löcher zu sehen sind (siehe Fotos) Nach zig Reklamationen und Fristsetzungen kam endlich jemand vorbei (1. Ausbesserung). - Die Fliesen mit den gebrochenen Ecken wurden ausgetauscht. Da eine der neuen Fliese jedoch sehr schief lag, musste ein weiteres Mal ausgebessert werden (2. Ausbesserung). - Das fehlende Fugenmaterial wurde aufgefüllt, allerdings mit einer falschen Farbe, sodass nach 4 Tagen neu reklamiert wurde. Nach 1,5 Jahren(!), was nicht zumutbar ist, kam endlich der angebliche Bauleiter persönlich vorbei, um die falsche Fugenfarbe auszubessern (3. Ausbesserung). Mit einer Überheblichkeit und Arroganz an der Türe stehend wusste er nicht, was zu tun war und fragte, warum er kommen musste. Dies war Zeichen genug, dass er unvorbereitet kam. Als ihm der Pfusch mit der falschen Fugenfarbe an verschiedenen Stellen gezeigt wurde, behauptete er, dass dies Dreck sei und nichts mit der Fugenfarbe zu tun habe. Eine bodenlose Frechheit, so etwas zu behaupten. Die falsche Fugenfarbe wurde bereits 4 Tage nach der Ausbesserung reklamiert. In einer so kurzen Zeit kann eine Fuge nicht verschmutzen. Nachdem er merkte, dass Eigentümer selbst vom Fach sind, hat er seine Aussage zurückgezogen. Den Schaden zu beheben/ korrigieren hatte er trotzdem keine Lust. Er müsse dies nicht tun. Zudem müsse er in der Wohnung nebenan, das Bad ausfugen, dass ebenso seit 1,5 Jahren nicht erledigt wurde. Aussagen wie gesetzliche Gewährleistungspflicht und Pflicht zur Ausbesserung kannte der angebliche Bauleiter nicht. Mit der selben Arroganz, mit der er kam ging er auch wieder aus der Wohnung. Dass wegen dem Termin ein halber Tag Urlaub genommen werden musste und 1,5 Jahre auf den Termin gewartet werden musste, interessierte diesen Herren alles nicht. Liebe Kunden, tut euch diese Firma nicht an. Weder die Verlegequalität, noch gesetzliche Pflichten der Nachbesserung interessieren diese Firma. Die Fliesenleger sprechen kein Wort deutsch und sind leider angelernte Hilfsarbeiter, was man am Ergebnis sehen kann. Der angebliche Bauleiter ist rotzfrech und hat keinen Anspruch an sich selbst, saubere Arbeit abzuliefern. Die selbe mindere Verlegequaliät könnt ihr von einem Azubi im 1. Lehrjahr bekommen, der die Fliesen für ein Paar Groschen gelegt hätte. Deshalb besser Finger weg von Au Gehrung!! Klage wegen Nichterfüllung vertraglicher Leistungen läuft!

Vielen Dank an das gesamte Team! Von der Erstberatung über die Fliesenauswahl, Terminierung und Verlegung hat wir immer alles reibungslos funktioniert. Auch Sonderwünsche und spontane Änderungen waren problemlos möglich und wurden perfekt umgesetzt. Besonders hervorzuheben ist die geniale Ausstellung in Nürtingen. Wir hatten unsere Vorstellungen und diese wurden durch eine qualifizierte Beratung nochmals verbessert so das wir wieder rundum zufrieden sind. Wir kommen wieder!

Wie immer alles top! Beste Beratung, eine super große Auswahl. Absolute Empfehlung! Vielen Dank und viele Grüße, Kathrin Winter

Tolle Beratung bei der Fliesenauswahl! Und auch während der Bauphase wurde stets schnell auf unsere Wünsche und Sondersituation reagiert. Wir sind sehr zufrieden und können Herr Gehrung und seine Kollegen nur weiterempfehlen.